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產品與消費行為研究[隨]
報名須知
- 報名資格：大學畢業以上（二、五專須畢業滿3年，三專須畢業滿2年），並檢附畢業證書。
- 招生簡章：112-1_推廣教育「學、碩士課程」學分班招生簡章《點我下載》。
※課程名稱有[上]或[下]為學年課程，[隨]為附讀於正規學制，[A]、[B]、…為課程班別，非指不同課程。 - 報名時間：
- 『所有學員』網路報名：自112年7月3日(二)14:00起，至112年9月4日(一)10:00止；最遲於112年9月25日(一)前完成報名及繳費，逾期不予受理。
若課程額滿，請來信ee@ntua.edu.tw排候補；「候補學員」在112年9月4日(一)10:00前，都未接到遞補通知，表示無名額，請改選其他課程。
- 『所有學員』網路報名：自112年7月3日(二)14:00起，至112年9月4日(一)10:00止；最遲於112年9月25日(一)前完成報名及繳費，逾期不予受理。
- 收費標準及繳交資料：應繳金額= 報名費500元（學分班1學年繳交1次，本校教職員生含校友免繳）＋課程總費用。
※繳費完成1個小時後，可以登入系統「常用服務>>檢視課程清單」查詢繳費情形。
※報名碩士課程，需繳交大學以上「畢業證書」影本外，不用再繳交身分證、繳費收據、報名表…等資料。 - 退費標準：
- 報名繳費後至開課日前：退還繳交費用9成，不含報名費。
- 開課日後至課程三分之一前：退還繳交費用5成，不含報名費。
- 逾課程三分之一：不退費。
- 報名繳費後至開課日前：退還繳交費用9成，不含報名費。
- 其他相關事宜，請參閱本校推教中心「常見問題」[點我連結]，或來電(02)2272-3568或ee@ntua.edu.tw洽詢。
課程資訊
師資簡介
學歷：
國立臺灣大學國際企業（管理）學系博士
經歷：
國立臺灣藝術大學設計學院專任教授
課程簡介
課程概要
消費者在購滿產品時會經過一連串的思考與行動，並在使用後產生滿意與不滿意的經驗。為提升消費者對產品的滿意度，必須在事前瞭解顧客的消費歷程。本課程主要介紹消費者行為的基本意義與各學派觀點，讓學生了解消費者行為決策的過程並分析影響消費者購買決策的因素。課程中將結合文獻閱讀與實地調查的過程，以了解消費者行為及其背後的原因，進而擬定適當的行銷策略。
教學目標
本課程主要目標在使學生了解消費者決策過程與商業模式設計及運作；並特別著重文創產業、產品與消費者行為間的議題與研究報告之探討。本課程除強調如何藉由理論概念、實例討論與文獻探討方式進一步了解消費者行為，並將此知識應用於文創設計相關產業之行銷策略上。
課程要求(含課堂外作業要求)
(1)文獻閱讀與期刊文章報告。
(2)所有作業與報告均需以電腦打印，同時提供書面與電子檔。
(3)課程無法出席時，請向課代表請假。
評量方式
課堂參與 20%
文獻閱讀與報告、專題研究報告討論 40%
期末專題報告(消費者行為分析或個案研究） 40%
教科書
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書名:消費者行為：洞察生活、掌握行銷
作者:曾光華 / 出版社:前程文化事業有限公司 / 出版日:2016年8月
參考書籍或網址
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書名:消費者行為
作者:林建煌 / 出版社:華泰文化 / 出版日:2019 年1月
課程內容與進度
提醒學生使用正版教科書，尊重智慧財產權