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產品與消費行為研究[隨]
(如欲報名此一課程，新生須先註冊學員)
- 學分班報名費500元，除下述優待資格免收報名費外，每一學年（第1學期、第2學期）須繳交1次。
(1)本校教職員生及校友者，(2)同一學期報名多班學分班者，(3)下學期繼續報名者。 - 若系統未出現「報名費折扣」，請勿繳費，請來信ee@ntua.edu.tw或上班時間（週一至週五08:30-17:00）來電告知及核對身份確定後，請自行刪除原訂單再重新選課。
報名須知
- 課程若額滿，請來信ee@ntua.edu.tw排候補；「候補學員」在115年2月2日(一)10:00前，都未接到遞補通知，表示無名額，請改選其他課程。
- 學員於修習期間應遵守本校及開課單位的相關規定，如有報名資格不符、患有或疑似患有法定傳染病、不當行為影響教學及學員上課，經通知仍未改善者，得取銷其修習資格。
- 報名時間：
- 『舊生優先』Mail人工報名：自網路公布日起，至115年6月8日(一)10:00止。
※曾於、「114-2」及「115-1暑期班」報名學分班課程，或本校教職員生及校友者，優先報名，一律使用Mail（ee@ntua.edu.tw）通訊報名，並於規定期限內前完成繳費，逾期者刪除選課。 - 『所有學員』開放網路報名：自115年6月8日(一)14:00起，至115年8月31日(一)10:00止；最遲於115年9月21日(一)前完成報名及繳費，逾期不予受理。
- 『舊生優先』Mail人工報名：自網路公布日起，至115年6月8日(一)10:00止。
- 報名資格：大學畢業以上（二、五專須畢業滿3年，三專須畢業滿2年），並檢附畢業證書。
- 招生簡章：115-1學、碩士課程學分班招生簡章《點我連結》；115-1「學期學分班」－開學注意事項《尚未公佈》。
※課程名稱有[上]或[下]為學年課程，[隨]為附讀於正規學制，[A]、[B]、…為課程班別，非指不同課程。 - 收費標準及繳交資料：應繳金額= 報名費500元（學分班1學年繳交1次，本校教職員生及校友免繳）＋課程總費用。
※繳費帳號請登入本系統，在「常用服務>>檢視選課、繳費帳號及繳費情形」查詢；繳費1個小時後，亦可在此查詢繳費情形。
※除未滿18歲報名學士課程，需繳交高中（職）以上「畢業證書」影本外，不用再繳交身分證、繳費收據、報名表…等資料。 - 退費標準：
- 報名繳費後至開課日前：退還繳交費用9成，不含報名費。
- 開課日後至課程三分之一前：退還繳交費用5成，不含報名費。
- 逾課程三分之一：不退費。
- 報名繳費後至開課日前：退還繳交費用9成，不含報名費。
- 其他相關事宜，請參閱本校推教中心「常見問題」《點我連結》，或來電(02)2272-3568或ee@ntua.edu.tw洽詢。
課程資訊
師資簡介
學歷：
國立臺灣大學國際企業（管理）學系博士
經歷：
國立臺灣藝術大學設計學院專任教授
課程簡介
課程概要
消費者在購滿產品時會經過一連串的思考與行動，並在使用後產生滿意與不滿意的經驗。為提升消費者對產品的滿意度，必須在事前瞭解顧客的消費歷程。本課程主要介紹消費者行為的基本意義與各學派觀點，讓學生了解消費者行為決策的過程並分析影響消費者購買決策的因素。課程中將結合文獻閱讀與實地調查的過程，以了解消費者行為及其背後的原因，進而擬定適當的行銷策略。
教學目標
本課程主要目標在使學生了解消費者決策過程與商業模式設計及運作；並特別著重文創產業、產品與消費者行為間的議題與研究報告之探討。本課程除強調如何藉由理論概念、實例討論與文獻探討方式進一步了解消費者行為，並將此知識應用於文創設計相關產業之行銷策略上。
課程要求(含課堂外作業要求)
(1)文獻閱讀與期刊文章報告。
(2)所有作業與報告均需以電腦打印，同時提供書面與電子檔。
(3)課程無法出席時，請向課代表請假。
評量方式
課堂參與 20%
文獻閱讀與報告、專題研究報告討論 40%
期末專題報告(消費者行為分析或個案研究） 40%
教科書
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書名:消費者行為：洞察生活、掌握行銷
作者:曾光華 / 出版社:前程文化事業有限公司 / 出版日:2016年8月
參考書籍或網址
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書名:消費者行為
作者:林建煌 / 出版社:華泰文化 / 出版日:2019 年1月
課程內容與進度
提醒學生使用正版教科書，尊重智慧財產權